Privacy Verklaring Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres)

Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres), gevestigd aan Prinsen Bolwerk 8B, 2011MB Haarlem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

e-mail: info@ontdekjestroom.nl

https://www.ontdekjestroom.nl

Prinsen Bolwerk 8B, 2011MB Haarlem

Persoonsgegevens die wij verwerken

Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou omdat op onze site geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens achter gelaten kunnen worden. Ook gebruiken we geen social media plugins. Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@ontdekjestroom.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen op basis van de volgende grondslagen:

• Het afhandelen van jouw betaling

  • Grondslag: Overeenkomst. We verwerken je persoonsgegevens om de betaling voor de geleverde diensten af te handelen, zoals overeengekomen in de dienstverleningsovereenkomst.

• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

  • Grondslag: Toestemming. Je hebt expliciet toestemming gegeven voor het ontvangen van onze nieuwsbrief en reclamefolders via e-mail.

• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

  • Grondslag: Overeenkomst. Het is noodzakelijk om je te kunnen contacteren als onderdeel van onze dienstverlening, om onze overeenkomst uit te voeren.

• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

  • Grondslag: Gerechtvaardigd belang. We verwerken je persoonsgegevens om je te informeren over relevante wijzigingen in onze diensten en producten, wat ook in jouw belang kan zijn.

• Om goederen en diensten bij je af te leveren

  • Grondslag: Overeenkomst. Het verwerken van je persoonsgegevens is noodzakelijk voor het afleveren van de goederen en diensten die je van ons hebt gekocht.

Geautomatiseerde besluitvorming

Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming voor besluiten die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Dit betekent dat alle beslissingen die wij maken en die significant impact op je kunnen hebben, inclusief de acceptatie voor deelname aan activiteiten of diensten, persoonlijke beoordeling vereisen door een van onze medewerkers. Wij vertrouwen niet op geautomatiseerde processen zonder menselijke tussenkomst voor beslissingen die je rechten of je toegang tot onze diensten significant kunnen beïnvloeden. Wanneer wij computerprogramma's of -systemen gebruiken, zoals voor administratieve doeleinden of het verbeteren van onze dienstverlening, zorgen we ervoor dat er altijd ruimte is voor menselijke beoordeling en ingrijpen, conform de AVG-vereisten die stellen dat besluitvorming die rechtsgevolgen heeft voor personen of hen op vergelijkbare wijze significant beïnvloedt, niet uitsluitend mag worden gebaseerd op geautomatiseerde verwerking. Dit is in lijn met de richtlijnen die geautomatiseerde besluitvorming en profilering beschrijven als processen waarbij persoonlijke aspecten worden geëvalueerd, met het doel om onder meer iemands economische situatie, persoonlijke voorkeuren of locatie te analyseren of te voorspellen, en het belang van menselijke tussenkomst benadrukken voor besluiten met aanzienlijke impact

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

• Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer): Deze worden bewaard zolang je actief deel uitmaakt van onze gemeenschap of geïnteresseerd bent in onze diensten, plus een periode van 1 jaar na het laatste contactmoment, om je te kunnen informeren over relevante updates of aanbiedingen.

• Betaalgegevens: Bewaard tot 7 jaar na de transactie, in overeenstemming met fiscale bewaarplicht.

• Gegevens over deelname aan activiteiten (zoals retraites): Bewaard tot 2 weken na afloop van de activiteit, om eventuele nazorg of follow-up te kunnen bieden.

• Feedback en reviews: Indien je feedback of een review achterlaat, bewaren we deze gegevens zolang deze relevant zijn voor andere deelnemers, tot maximaal 2 jaar.

Voor elke specifieke categorie van persoonsgegevens stellen we vast hoe lang de gegevens noodzakelijk zijn voor de verwerkingsdoeleinden waarvoor ze zijn verzameld of vervolgens verwerkt, waarbij we rekening houden met de noodzaak om vragen te beantwoorden of problemen op te lossen, de verbetering van diensten te bieden, nieuwe diensten te ontwikkelen en te voldoen aan wettelijke vereisten. Dit betekent dat de bewaartermijn voor verschillende gegevens kan variëren.

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden de persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, zodat ze niet langer aan jou gekoppeld kunnen worden, tenzij er een wettelijke verplichting is die ons vereist om de gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld vanwege fiscale wetgeving).

Delen van persoonsgegevens met derden

Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Studio Laffres blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@ontdekjestroom.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Ontdek Je Stroom (by Studio Laffres) neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@ontdekjestroom.nl